공지사항/일반 공지28 최소 저금가능 금액 인하 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 비트세이빙을 이용해주시는 모든 고객님들께 감사드리며, 최소 저금가능 금액이 2024년 2월 29일(목)부터 6,000원에서 5,000원으로 변경됩니다. * 스마트 저금통, 반반 저금통은 12,000원 → 10,000원 ■ 일정 - 2024년 2월 29일 ■ 최소 저금가능 금액 - 기존: 6,000원 - 변경: 5,000원 2024. 2. 28. 비트세이빙 구매 서비스 재개 안내 2023년 7월 11일, 새로운 구매 방식으로 다시 저금을 시작할 수 있습니다. 기존의 입금 방식을 벗어나 거래소와의 연결을 통해 적립식 구매가 진행되므로 이제 원화와 디지털 자산은 고객님의 거래소 계정에서 직접 관리하고, 저금 현황은 비트세이빙을 통해 확인할 수 있습니다. ■ 구매 방식 변경 ■ - 기존: 원화 입금 - 변경: 거래소 API 연결 ■ 변화하는 3가지! ■ 1. 거래소 계정이 꼭 필요해요. 이제 고객님이 이용 중인 거래소 계정을 연결한 후 저금이 시작되기 때문에 거래소 계정이 꼭 있어야 합니다. 구매를 위해 거래소가 제공하는 API* 기능을 활용하며, 연결 방법은 [마이페이지] - [내 계정] - [거래소 연결]에서 확인할 수 있습니다. * API(Application Programmin.. 2023. 7. 11. (마감)클로즈 베타 테스터 모집 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 기다리고, 기다려 주신 ‘새로운 적립식 구매 방법’을 가장 먼저 만나볼 기회! 클로즈 베타 테스트(CBT)를 통해 고객님의 소중한 의견을 듣고자 합니다. 테스터 모집은 선착순으로 진행되며, 선발 결과는 개별 안내해 드릴 예정입니다. 자세한 사항은 아래를 참고하시어 많은 관심 부탁드립니다. ￭ 모집 대상 및 인원 비트세이빙을 사랑하는 20명 ￭ 모집 기간(1주) 2023년 4월 14일(금) ~ 4월 20일(목) ￭ 테스트 기간(2주) 2023년 4월 24일(월) ~ 5월 8일(월) ￭ 준비물 - 비트세이빙 계정 - 거래소 계정(업비트 or 빗썸) - 카카오톡(테스터 채팅방 한시 운영) ￭ 핵심 내용 1. 안내에 따라 나의 거래소 계정과 비트세이빙 계정을 연결할 거예요. 생각보.. 2023. 4. 14. 디지털 자산 출금 지원 시간 변경 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 2023년 4월 1일부터 디지털 자산 출금 지원 시간이 변경되오니 이용에 참고하시기 바랍니다. ■ 기존 - 평일: 9:00~18:00, 최대 4시간 이내 처리 - 주말&공휴일: 17:00 신청 마감 후, 최대 2시간 이내 처리 ■ 변경 - 평일: 변동 없음 - 주말&공휴일: 24시간 신청 가능, 평일 순차 처리 예) 토요일 출금 신청 시 월요일 출금 진행 ■ 적용일시 - 2023년 4월 1일(토) ■ 디지털자산 출금 방법 [마이페이지]-[출금하기]를 통해 신청해 주시면 영업일 기준 9:00~18:00 중 최대 4시간 이내 처리됩니다. 출금신청 바로가기 > 추가로 궁금하신 사항은 고객센터를 통해 남겨주시면 순차적으로 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다. 2023. 3. 24. 수탁 기관 서비스 업그레이드 작업으로 인한 출금 일시 중단 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 디지털 자산 수탁 기관의 서비스 업그레이드 작업으로 인하여, 해당 작업 기간 중 출금 처리가 일시 중단됩니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다. ￭ 출금 처리 중단일 - 2023년 3월 27일(월) 00:00~23:59 * 출금 신청은 24시간 가능합니다. ** 작업 시간 중 신청된 출금 건은 완료 후 순차 처리됩니다. 해당 일정은 진행 상황에 따라 변동될 수 있으며, 조기 완료 시 별도 안내 없이 출금 처리가 진행 됩니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 2023. 3. 23. 설 연휴 입/출금 및 고객센터 운영 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 비트세이빙과 함께하는 모든 고객님께 늘 감사드리며, 2023년 설 연휴 동안(1월 21일~1월 24일)의 입/출금 처리와 고객센터 운영 일정을 안내해 드립니다. ■ 입금 - 연중무휴 * 입금 코드 누락 및 오기입했을 경우 일 1회, 16:00에 일괄 처리됩니다. ■ 출금 - 주말 & 공휴일과 동일하게 운영(일 1회, 17:00~19:00 사이) * 원화 및 최소 출금 수량 미만의 디지털 자산은 1월 25일(수) 이후 고객센터로 문의 바랍니다. ■ 고객센터 - 휴무 * 문의 사항은 1월 25일(수)부터 접수 순서대로 답변드리겠습니다. 즐거운 연휴 보내시기를 바랍니다. 감사합니다. 2023. 1. 19. 비트세이빙 서버 이전 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 더욱 빠르고 안정적인 서비스 제공과 시스템 개선을 위해 서버 이전을 진행합니다. 이전 작업 중에는 홈페이지 이용이 제한될 수 있사오니, 이용에 참고하시기 바랍니다. ■ 예상 작업 시간 - 2023.01.17(화) 09:00 ~ 12:00 * 시간은 작업 내용에 따라 연장될 수 있습니다. 안정적인 환경에서 서비스를 이용하실 수 있도록 언제나 최선을 다하는 비트세이빙이 되도록 하겠습니다. 2023. 1. 16. 2022 하반기 비트세이빙 실사 완료 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 비트세이빙의 2022년 하반기 실사가 이정회계법인을 통해 완료되어 안내드립니다. ■ 실사 내용 · 실사 기관: 이정회계법인 · 실사 기준일: 2022년 11월 21일 · 수행 업무: 실사 기준일 보유한 가상자산과 업루트컴퍼니 회사 명의 예금에 대한 실사 · 실사 방법: - 예금: 회사가 보유한 은행 예금 잔액과 회사 제시 지급제한액을 기초로 해당 금융 기관에 조회하여 검토 - 가상자산: 회사가 보유한 디지털 자산 지갑의 보유 수량 확인 및 보관 검토 ■ 실사 결과 · 예금 실사 결과, 회사가 보유한 예금 총액은 고객이 예치한 고객 소유의 예치금 총액 대비 약 1,929.91%를 초과 보유하고 있습니다. · 가상자산 실사 결과, 고객이 예치한 가상자산 대비 원화 환산 금액 기.. 2022. 12. 5. 솔라나(SOL) 신규 생성 종료 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 2022년 11월 17일부터 솔라나 관련 저금통의 신규 생성이 종료되오니, 이용에 참고하시기 바랍니다. 기존에 솔라나를 저금하고 계신 고객님의 저금통은 유지되며, 언제든 일시 정지 또는, 해지하실 수 있습니다. ■ 생성 종료 일자 - 2022년 11월 17일(목) 18:00 ■ 대상 저금통 - 솔라나 저금 - 비트코인+솔라나 반반 저금 저금통 출시에 대하여 더욱 높은 기준을 바탕에 둘 것이며, 앞으로 비트세이빙은 비트코인(BTC), 이더리움(ETH) 관련 저금통으로만 운영될 예정입니다. 항상 비트세이빙을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다. * 비트세이빙은 고객님의 자산을 안전하게 관리하기 위해 NH농협은행이 참여한 디지털 자산 커스터디(수탁) 전문 기업 ‘카르도’에 분리 .. 2022. 11. 16. FTX 거래소 이슈 관련 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. FTX 거래소의 유동성 이슈로 디지털 자산의 변동성이 커져 불안정한 시장 상황이 만들어지고 있습니다. 비트세이빙은 고객님의 자산을 임의로 운용하지 않으며, NH농협은행이 참여한 디지털 자산 커스터디(수탁) 전문 기업 ‘카르도’에 분리 보관하고 있어 이번 이슈와 관련하여 자산 관리에 영향이 없음을 안내해 드립니다. 변동성은 투자자들이 견디기 힘들어하는 시장의 속성 중 하나입니다. 장기적인 관점에서 적립식 투자 효과를 보기 위해서는 투자를 지속하는 것에 집중하는 것이 중요합니다. 변동성에 휘둘리지 않기란 결코 쉬운 일이 아니기에 앞으로도 시장에 영향을 줄 수 있는 이슈는 공지를 통해 빠르게 전달해 드리겠습니다. 비트세이빙은 안정적이고 장기적으로 적립식 투자할 수 있는 든든한 파.. 2022. 11. 10. 이더리움피오더블유(ETHW) 에어드랍 완료 및 출금 지원 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 이더리움 PoW 하드포크에 따른 ETHW 에어드랍이 완료되었습니다. ETHW 출금을 원하시는 고객님께서는 출금 신청서 작성 후 제출해주시면 접수순으로 처리해드리겠습니다. ■ ETHW 스냅샷 시점 - 2022.09.15(목) 15:42:42 UTC+9 - 이더리움 Merge 블록의 블록 생성 시점, 블록 높이 15,537,393번째 ■ 출금 지원 - 개인 지갑(메타마스크 등) - ETHW 입금 지원 거래소 ■ 출금 신청서 작성 후 제출하기 > 2022. 9. 26. 이더리움(EHT) 출금 재개 안내 안녕하세요, 비트세이빙입니다. 이더리움 머지(Merge) 업그레이드 후 안정성 확인이 완료되어 일시 중단되었던 이더리움(ETH )출금을 재개합니다. ■ 출금 재개 자산 - 이더리움(ETH) ■ 출금 재개 일시 - 2022년 9월 16일(금) 16:00 2022. 9. 16. 이전 1 2 3 다음
